乱中生序——管理元素分类法有助于组织整合体系  

作　　者：徐雯菲 

出　　处：《上海质量》2011年第7期33-36,共4页Shanghai Quality

摘　　要：英国特许质量协会会员、特许质量专家伊恩·道林(Ian Dalling)最近在《质量世界》撰文提出一种管理元素分类法,用12项管理要素定义一个组织的所有运营流程。道林指出,这种方法已经在实际设计和管理体系整合过程中得以应用及测试,适用于多管理体系标准,如ISO9001《质量管理体系》、ISO14001《环境管理体系》、OHSAS18001《职业健康与安全管理体系》、ISO17025《实验室认可》等,但亦适用其他管理体系标准、法规、行为准则。他提出该分类法是为了激发人们对该主题的兴趣并加以研究,因为它对管理体系整合的绩效起着至关重要的作用。

关 键 词：管理体系标准 管理要素 整合过程 分类法 组织 元素 OHSAS18001 ISO14001 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]