民航客运销售代理业的转型及人才培养的思考  

作　　者：刘秀丽[1] 洪玲[1] 

机构地区：[1]武汉商业服务学院,湖北武汉430056

出　　处：《当代经济》2011年第13期106-107,共2页Contemporary Economics

基　　金：武汉市市级课题<民航销售代理业的发展对航空服务人才需求分析>的阶段性成果;武汉市科研项目编号为:(2009)10号-140

摘　　要：随着计算机、网络的普及和电子客票的使用,民航客运销售代理业面临的环境发生了变化。民航客运销售代理企业要想在行业中持续发展,应加快转变商业模式。企业转型对员工也提出了更高的要求,各高职院校在开设航空服务专业时应意识到这种变化,以更好的满足用人单位的需求。本文首先分析了民航客运销售代理企业的转型方向,其次提出了为适应这种变化在培养人才时应注意的事项。

关 键 词：销售代理业 民航客运 人才需求 航空服务 

分 类 号：F562[经济管理—产业经济]