服务企业竞争力组合的评价模型构建  

作　　者：宋杰鲲[1] 初春[2] 

机构地区：[1]中国石油大学(华东)经济管理学院,山东东营257061 [2]北京工业大学经济与管理学院,北京100124

出　　处：《统计与决策》2011年第15期177-179,共3页Statistics & Decision

基　　金：山东省自然科学基金资助项目(Y2008H38)

摘　　要：文章构建了包含企业资源、企业能力和企业绩效三方面28个指标的服务企业竞争力评价指标体系,建立了服务企业竞争力组合评价模型。对单一评价模型结果运用KENDALL协和系数法方法进行事前相容性检验,建立平均值、Borda、Copeland和模糊Borda组合评价模型,运用Spearsman等级相关系数方法对组合评价结论进行事后一致性检验,输出最佳评价结果。

关 键 词：服务企业 竞争力 组合评价 模型 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]