加强医患沟通是构建和谐医疗环境之本  

作　　者：花德米[1,2] 丁兰瑛[3] 旺宗[3] 

机构地区：[1]哈尔滨医科大学附属第二医院呼吸内科 [2]西藏自治区第二人民医院 [3]西藏自治区第二人民医院肺科

出　　处：《西藏医药》2011年第1期42-43,共2页Tibetan Medicine

摘　　要：医患关系是新时期全社会关注的热点话题,良好的医患关系可以减轻患者的痛苦,促进心身状态的调节,间接影响着医疗服务质量。医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：每一个医学行动始终涉及两类当事人,即医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。

关 键 词：医疗环境 医患沟通 医患关系紧张 和谐 医疗服务质量 医疗人际关系 医学团体 心身状态 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]