浅谈医院服务营销  

作　　者：顾连华 

机构地区：[1]上海市第六人民医院奉贤分院,上海市201400

出　　处：《中国基层医药》2011年第16期2281-2282,共2页Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy

摘　　要：随着我国市场经济的发展，医疗服务机构已步人市场服务竞争。医院经营管理模式已从“政策依赖型”逐步向“市场主导型”转变。医疗服务正面临着新的挑战和考验。是主动出击还是左顾右盼，将直接影响医院的可持续发展。笔者以为医院只有树立服务营销理念，通过对医疗市场的分析，才能寻找到自己生存与发展的方向。

关 键 词：医院服务营销 医疗服务机构 经营管理模式 服务营销理念 市场经济 可持续发展 市场主导 医疗市场 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]