医院服务营销

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医院服务营销环境现状分析及探讨被引量：1
《临床医药文献电子杂志》2018年第58期185-185,187,共2页吴丽娟 
随着我国医疗卫生体系的深入改革,市场经济发展更加完善,我国医疗服务市场的竞争愈加激烈。在医院的发展过程中医院服务和营销模式应不断进行转变,适应新时期下医院的发展要求,始终遵循以患者为中心,塑造良好的医院形象和品牌形象,寻找...
关键词：医院服务 营销环境 现状 对策 
医院服务营销的思考与探索
《商讯（公司金融）》2018年第10期0088-0089,共2页唐慧 
目前医院服务营销存在的问题多而杂,对经济影响力不容忽视。医院服务营销有医院公众平台推广、技术条件发布信息等多种方式,在手机终端成为越来越多的人接收信息的时代,医院服务营销的重要性也随之凸显。要想促进医院服务营销的全面健...
关键词：医院服务 营销策略 服务管理 分析探究 医疗质量 
桂林C医院服务营销策略初探
《现代商贸工业》2017年第15期86-87,共2页黄传伟 
医疗一直是国民关注的民生问题,随着人们生活水平的提高,对医疗水平、条件、服务等方面都有了新的要求,传统的医院服务模式已经满足不了现代人们的需求和期望,在医疗卫生体制的不断改革下,医疗服务市场竞争日趋激烈,为此,以桂林C医院为...
关键词：医院 服务营销 对策 
医院服务营销现状思考——以青岛开发区第一人民医院为例被引量：1
《当代经济》2014年第15期72-73,共2页张延静 陈英毅 
随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和市场经济的不断完善,以及国内医疗市场的全面开放,医疗服务市场竞争日趋激烈。本文以青岛开发区第一人民医院为研究对象,分析该医院医疗服务和服务营销的现状,指出其优势和不足,并提出改善该医院...
关键词：医院服务营销 人员服务 有形展示 
简析医疗机构如何开展服务营销被引量：3
《全国商情》2013年第47期22-23,共2页赵绿明 
救死扶伤、提供优质的服务与医疗水平,是一个医院生存与发展的根本,然而目前异常紧张的医患关系使医院的经营管理增大了难度。相关医疗纠纷事件屡见报端,发生了医疗纠纷后,绝大部分病人及其家属发生扰乱医院工作秩序的过激行为,导致医...
关键词：医患关系 医院服务营销 措施 
护士长在医院服务营销中的作用
《中国社区医师（医学专业）》2012年第27期281-281,共1页刘素萍 刘玉芬 
随着医疗市场竞争的日益加剧,医院要想在激烈的竞争中站稳脚跟再求发展,营销已成为医院的一种职能.担任护士长20余年,从事市场营销工作10年.就如何率领全科医务人员进行服务营销,把医院份额做大做强,谈一点个人体会.
关键词：护士长 医疗服务营销 作用 
以患者为中心 做好医院服务营销被引量：1
《现代医院》2011年第12期97-98,共2页钱学欣 陆国良 
我国医疗体制改革的核心是引入竞争机制,增加患者的选择权[1]。医院应与时俱进进行科学营销。改变"病人求医生"的错误观念,以患者为中心,增强经营意识,结合行业特殊性和医院自身状况,明确市场定位和品牌定位,通过全程全员参与的营销服务...
关键词：医院 服务营销 品牌建设 
门诊患者忠诚度与医院服务营销策略被引量：4
《卫生经济研究》2011年第9期40-41,共2页宋喜国 刘瑞林 
随着我国医疗卫生体制改革的全面推进,医疗服务市场竞争日趋激烈。在此背景下,如何通过提升服务品质提高患者满意度,培养忠诚顾客（患者）,走医院服务营销之路,从而提高医院的市场竞争力,已成为当前各大医院经营管理的重点。
关键词：医院服务营销 门诊患者 服务营销策略 忠诚度 医疗卫生体制改革 医疗服务市场竞争 医院经营管理 患者满意度 
浅谈医院服务营销
《中国基层医药》2011年第16期2281-2282,共2页顾连华 
随着我国市场经济的发展，医疗服务机构已步人市场服务竞争。医院经营管理模式已从“政策依赖型”逐步向“市场主导型”转变。医疗服务正面临着新的挑战和考验。是主动出击还是左顾右盼，将直接影响医院的可持续发展。笔者以为医院只有...
关键词：医院服务营销 医疗服务机构 经营管理模式 服务营销理念 市场经济 可持续发展 市场主导 医疗市场 
公立医院服务营销的伦理责任被引量：1
《医学与社会》2010年第10期37-39,共3页刘千 相悦丽 方芳 刘晶夫 
黑龙江省教育厅人文社会科学计划研究项目;编号为115-52303
公立医院服务营销的伦理责任是指公立医院在开展服务营销活动中要体现公益性,为保护患者的利益应承担一定的道德责任。公益性营销有利于优化医疗健康服务管理,创造患者价值和社会价值。营销中坚守道德底线,实现"利已又利他"的道德定位,...
关键词：医院服务营销 伦理责任 
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