精益管理在提升儿科门诊护理质量中的应用  

作　　者：杨玉梅[1] 许丽琴[1] 齐旭升[1] 尚兴科[1] 涂自良[1] 

机构地区：[1]十堰市太和医院,湖北十堰442000

出　　处：《中国医院管理》2011年第9期27-29,共3页Chinese Hospital Management

基　　金：湖北省十堰市太和医院软课题项目(2011rkt24)

摘　　要：自2008年我院开始推行精益管理模式以来,我院儿科门诊结合医院创优达标活动以及医院的实际情况,在护理管理上作了一些探讨。通过实践,我们体会精益管理在提升儿科门诊护理质量方面发挥了重要作用,现报告如下。

关 键 词：精益管理 儿科门诊 护理质量 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]