医疗保险患者住院就医流程存在问题与管理措施  

作　　者：彭金霞[1] 何雪琴[1] 

机构地区：[1]湖北医药学院附属人民医院,湖北十堰442000

出　　处：《齐鲁护理杂志（下旬刊）》2011年第9期91-92,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：随着医疗保险的全民化，各种医疗保险层出不穷，参保就医的患者逐渐覆盖医疗市场，由于参保患者对地区医疗保险政策的不了解，医务人员的保险知识匮乏，宣传介绍工作的不仔细，由此带来的医疗纠纷时有发生，针对临床开展此项工作遇到的问题，2008年3月～2010年5月，我们收治参保患者597例，针对医疗保险患者住院就医流程中存在的问题，采取相应管理措施，取得满意效果。现报告如下。

关 键 词：医疗保险政策 就医流程 患者 管理 住院 医疗市场 医务人员 医疗纠纷 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]