肿瘤病人实施优质护理服务的效果评价  

Effect evaluation or high-quality nursing service for tumor patients

作　　者：袁美锦[1] 商月娥[1] 王翠兰[1] 韩爱萍[1] 丁晓娟[1] 肖渊[1] 

机构地区：[1]河北北方学院附属第一医院

出　　处：《护理研究（上旬版）》2011年第10期2598-2599,共2页Chinese Nursing Researsh

基　　金：张家口市2008年度科学技术研究与发展指导计划项目;编号:0801010D;河北省科学技术成果;省级登记号:20092466;张家口市科学技术奖(科技进步二等奖)年度证书号:2011JB226

摘　　要：[目的]调查实施优质护理服务对肿瘤科病人满意度的影响。[方法]将实施优质护理服务病人满意度均值与实施前1年同期相比。[结果]2009年的满意度均值为88.50%,2010年为92.52%,实施优质护理服务前后病人满意度比较差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]优质护理服务可提高肿瘤科病人的满意度。

关 键 词：优质护理服务 基础护理 肿瘤病人 满意度 

分 类 号：R473.73[医药卫生—护理学]