走动式管理研究综述  

Research Review on Management By Walking Around

作　　者：熊学魁[1] 钟叔玉[1] 

机构地区：[1]昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明650093

出　　处：《改革与战略》2011年第10期184-186,共3页Reformation & Strategy

摘　　要："走动式"管理既有情感管理、现场管理、德性管理的优势,又有监工式的消极效应、引发个别员工的取巧心理、刺探隐私的嫌疑和可能加大与员工的距离的不足之处,应注意"走动式"管理的亲和性,学会倾听,变指责、批评为引导和建议,提高走动管理的频率和明确管理的目的。文章认为,走动式管理的本质是讲求一种和谐的非正式的沟通氛围,其应首先转变管理的方式和方向,企业主管应摒弃传统的上级走向下级、内部走向外部的单一式的走动,建立上下联系、内外结合的互动的管理机制,使"走动式"管理作用得到最大发挥。This paper introduces the basic concepts of management by walking around （MBWA）, including MBWA definition. After that, the current situation of research in MBWA is overviewed; at the same time an analysis of the current MBWA, as well as the advantages and deficiencies, is given. At last, this paper points out the future development trends of the MBWA

关 键 词：走动 管理 研究 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]