如何提高高职院校教务管理人员服务意识  

作　　者：周磊[1] 

机构地区：[1]湖南环境生物职业技术学院

出　　处：《新闻天地（下半月刊）》2011年第B10期208-209,共2页News Universe

摘　　要：高等职业教育是高等教育的重要组成部分，教务管理是高校教学过程中一项基础性工作，其主要任务是在教学过程中发挥有效的组织控制和协调的功能，以保证教学任务的顺利完成。要使高等职业教育得到长远发展，必须不断提高教务管理水平，努力提高教务管理人员服务意识。要树立“管理就是服务”的理念；要树立“人本思想”，提高服务意识；要加强教务管理队伍建设；要提高教务管理人员业务能力和基本素养；要完善监控和评价体系，通过制度管理提高服务意识。

关 键 词：高职院校 教务管理 服务意识 提高方法 

分 类 号：G647.3[文化科学—高等教育学]