邮政职工心理剖析及其对策  

作　　者：范鹏飞[1] 邢胜利[1] 

机构地区：[1]南京邮电学院邮政系,南京210031

出　　处：《通信与信息技术》2002年第2期39-43,共5页Communication & Information Technology

摘　　要：试图以“职工心理”为切入点分析中国邮政的现状 ,并针对实际问题提出了具体的改进措施与对策 。

关 键 词：邮政发展 职工心理 顾客心理 对策 

分 类 号：F616[经济管理—产业经济]