一切为了客户满意——个旧供电局开展优质服务活动纪实  

作　　者：罗晓华 瞿仕德 

机构地区：[1]云南省个旧供电局

出　　处：《云南电业》2002年第6期28-30,共3页Yunnan Electric Power

摘　　要：2月25日,云南电力集团公司“电力市场整顿和优质服务年”活动表彰大会上,个旧供电局荣获了云南电力系统“电力市场整顿和优质服务年”活动先进集体称号。这是近年来,该局狠抓行风建设,把客户需求放在首位,不断加强内部管理工作,通过2001年优质服务系列活动,塑造了良好公众形象的结晶。

关 键 词：优质服务活动 客户满意 供电局 市场整顿 电力公司 电力市场 个旧 服务水平 公众形象 云南电力系统 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]