处理外商投诉软环境建设的“硬作法”  

作　　者：程泽树 

机构地区：[1]辽宁省外商投资企业协会

出　　处：《中国外资》1999年第5期47-48,共2页Foreign Investment in China

摘　　要：随着外商投资企业的不断增多,外商投资企业管理工作中,及时有效地协调处理外商投资企业和外商的投诉显得愈来愈重要。实践表明,维护好外商投资企业及中外投资者的合法权益,是为外商投资企业服务,改善投资环境的关键问题之一。 外商投资企业及外商的投诉可分为:中外双方的“合同纠纷”投诉;对政府有关部门不能依法行政的投诉;企业生产经营遇到的问题等。

关 键 词：外商投资企业 软环境建设 投诉工作 协调处理 投诉案件 合同纠纷 辽宁省 处理纠纷 投诉处理 外部门 

分 类 号：F832.6[经济管理—金融学]