检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:张亚临
机构地区:[1]天津南开大学国际企业管理系
出 处:《中外管理》1996年第5期40-41,共2页Sino Foreign Management
摘 要:摩托罗拉为何实行经营战略转移从50年代开始,摩托罗拉公司实施以顾客为导向的 CI 经营战略,努力创造和满足自己的顾客市场,力求长期拥有较稳定的市场份额,取得了很好的规模经济效益。进入90年代以后,摩托罗拉导入 TCS 战略以取代 CI 战略,从而结束了运行达40年之久的以顾客为导向的经营方式。
关 键 词:摩托罗拉公司 经营战略 内部顾客 提高经济效益 顾客满意 战略转移 规模经济效益 新战略 顾客市场 经营方式
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