抓贯标练内功 TQM见成效  

作　　者：王益长 

机构地区：[1]湖南电视机厂

出　　处：《电子质量》1994年第10期24-26,共3页Electronics Quality

摘　　要：我厂自1983年以来,制定和贯彻了“以质求存,创优夺牌,产品注重安全可靠”的质量方针,并已成为全厂职工的行动指南,贯穿于市场调研、产品开发、采购供应、生产制造直至销售服务的全过程;工厂全面质量管理不断深化,始终坚持“质量第一,用户至上”的宗旨,认真实施一套把握“韶峰”命运的“把住进来的,抓好内部的,堵住出去的,搞好优质服务”四句话质量管理法。

关 键 词：质量方针 销售服务 全面质量管理 韶峰 产品开发 TQM 以质 产品质量 质量手册 质量审核 

分 类 号：F426.6[经济管理—产业经济]