“变味”的114查号台  

作　　者：周琳 俞丽虹 

出　　处：《政府法制》2011年第33期30-31,共2页Government Legality

摘　　要：上海市消费者权益保护委员会近期接到投诉：俞先生根据114查号台提供的“海尔特约维修部”电话，找到维修人员，结果后者三次上门更换冰箱风扇都没修好。俞先生起了疑心，查证之后发现对方原来是“李鬼”。

关 键 词：114查号台 消费者权益保护 维修人员 委员会 上海市 投诉 

分 类 号：D923.8[政治法律—民商法学]