派系形成对员工满意度的影响及机理:社会网络视角的研究  

How Clique Formation Influences Employee's Satisfaction: A Social Network Perspective

作　　者：王海珍[1] 刘新梅[2] 张永胜[3] 

机构地区：[1]兰州大学管理学院,兰州730000 [2]西安交通大学管理学院,西安710049 [3]浙江师范大学经济与管理学院,金华321004

出　　处：《管理评论》2011年第12期116-123,138,共9页Management Review

基　　金：国家自然科学基金项目(71102155;71102156);中央高校基本科研业务费项目(11LZUJBWZY079;10LZUJBWZY015)

摘　　要：本研究将部门员工区分为派系局内人与派系局外人,从社会网络视角,分析了派系形成对不同员工满意度的影响及机理。利用75个部门样本,274个员工样本,采用多层线性模型(HLM)进行跨层分析,实证结果表明:派系形成能够提高派系局内人的满意度,但降低了派系局外人的满意度;感知的同事支持完全中介了上述关系。We distinguish group employees into cliques＇ insiders and outsiders. From a social network perspective, we analyze the different effects of clique formation on the insiders and outsiders, and propose the mechanism of these effects. Drawing on a sample frame of 75 groups and 274 employees, we ran HLM to achieve a cross-level analysis. We find that the clique formation is positively related to the insiders＇ satisfaction, while is negatively related to outsiders＇ satisfaction. The perceived coworkers＇ support fully mediates this moderation effect.

关 键 词：派系 满意度 感知的同事支持 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]