新生儿科护理缺陷分析  

作　　者：王媛[1] 

机构地区：[1]太原市妇幼保健院,030012

出　　处：《山西医药杂志（下半月）》2011年第12期1283-1284,共2页Shanxi Medical Journal

摘　　要：新生儿科又被人们称之为“哑科”。尤其是护理工作更是一门特殊的职业，其独特的工作环境和服务对象决定了它的特殊性。护士在把健康带给每个患儿的同时，背后却隐藏着许多潜在的护理缺陷和纠纷的发生^[1]。由于现在独生子女居多，每个家庭对孩子过度的关注，对护理期望值特别高，哪怕护理工作中确一丁点的疏忽，都有可能引起护理纠纷，因此，针对我科2008--2010年的护理纠纷进行分析、总结，以提高护理质量。探讨儿科护理投诉发生的原因以及提出防范措施。

关 键 词：儿科护理 新生儿科 缺陷分析 护理纠纷 护理工作 服务对象 护理缺陷 独生子女 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]