在线帮助台软件——Zoho Support  

出　　处：《网管员世界》2012年第1期33-33,共1页Netadmn World

摘　　要：Zoho Support是卓豪公司新近推出的基于互联网的SaaS客户服务／支持管理软件，帮助企业更加轻松、便捷地管理客户的服务和支持需求。包含了请求管理、知识库、客户自助门户、合同管理、客户和联系人管理、产品目录、工作流等丰富的功能，并能够与Zoho其他服务完美整合。

关 键 词：管理软件 在线帮助 客户服务 合同管理 产品目录 互联网 知识库 联系人 

分 类 号：TP315[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]