新时期医院护理文化建设的实践与体会  

作　　者：钱桂香[1] 

机构地区：[1]上海市瑞金医院卢湾分院,上海200020

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2011年第12期177-179,共3页Modern Nurse

摘　　要：总结了医院开展护理文化建设的实践与体会。主要做法包括:开展患者心目中"最满意护士"评选活动、于丹《论语》心得读书月活动、每月1次护士长读书会活动以及加强医院护理服务品牌建设等。全院护士主动服务意识明显提高,近2年护理满意率保持在98%以上,有效减少了护理纠纷,提高了护理人员的积极性。认为医院护理文化建设意义深远,对进一步改善医院护理服务,提高护理质量,保障医疗护理安全起到了积极的作用。

关 键 词：护理文化 护理理念 护理道德 护理形象 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]