“热线”畅通出行路  

作　　者：李聪[1] 

机构地区：[1]《北京支部生活》编辑部

出　　处：《北京支部生活》2012年第1期66-67,共2页

摘　　要：1996年，公交21路车的售票员李素丽成为全国公交战线上的一面旗帜，全国家喻户晓。15年过去了。今天，李素丽在干什么？1999年，李素丽离开了三尺票台，走上了“李素丽热线”主任岗位。从服务一车乘客，到服务全市以及所有来京乘客；

关 键 词：热线 李素丽 售票员 公交 乘客 服务 主任 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]