网站表现影响企业绩效的实证研究  

作　　者：任菲[1] 罗华伟[1] 奚红华[2] 

机构地区：[1]北京大学光华管理学院,北京100871 [2]河海大学商学院,南京210098

出　　处：《南京大学学报（哲学．人文科学．社会科学）》2012年第1期40-47,共8页Journal of Nanjing University(Philosophy,Humanities and Social Sciences)

基　　金：国家自然科学基金项目(71002033);教育部留学回国人员科研启动基金资助项目;河海大学中央高校基本科研业务费专项资金

摘　　要：企业网站是企业进行品牌推广、产品营销的重要渠道,也是增强企业与客户关系的纽带。优异的网站表现通过降低消费者购买成本、提高消费者满意度与忠诚度来增加消费者购买动机,从而提升企业绩效。网站排名、反向链接数量与网站响应时间这三个指标可以衡量企业的网站表现。实证研究表明,我国上市公司中网站排名靠前、反向链接数量较多、网站响应时间较快的企业具有较高的销售收入与市净率。

关 键 词：网站表现 企业绩效 网站排名 反向链接数量 网站响应时间 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F272F224