服务优化 系统升级 ADP祭起汽车经销商转型大旗  

作　　者：秦聪 

出　　处：《中国汽车界》2012年第1期96-97,共2页China Motor

摘　　要：祭起为汽车经销商提升效率、节约成本的大旗,ADP正在中国汽车经销商市场全力冲刺。在日本的宝马门面店,X1车主在维修期间,售后服务人员会让你驾驶X3或X5。售后服务会询问你的驾驶感受,以此咨询车主是否需要换车。

关 键 词：汽车经销商 服务人员 ADP 优化 系统 提升效率 节约成本 售后服务 

分 类 号：U472[机械工程—车辆工程]