宽带提速虚热要不得  

作　　者：尚斌 

出　　处：《通信世界》2012年第7期11-11,共1页Communications World

摘　　要：近日,电信运营商密集造势家庭宽带升级计划。那么,火爆宣传的背后,用户感知如何呢？实际执行中,电信运营商先是以用户最爱的免费升级来吸引用户,然而,当用户真正拨通宽带业务受理专线提出升级需求时,往往会被告知ADSL线路老化无法升级,或者所在小区暂时没有光纤建设计划；即使按照提示完成升级的用户，也往往发现网速并没有像宣传得那样“倍增”，甚至发现网速不升反降.

关 键 词：宽带 电信运营商 提速 ADSL线路 升级计划 免费升级 业务受理 用户 

分 类 号：TN915.1[电子电信—通信与信息系统]