网络营销环境下企业面对顾客投诉问题的探讨  

作　　者：李正[1] 

机构地区：[1]河南省信阳农业高等专科学校管理科学系,河南信阳464000

出　　处：《内江科技》2012年第2期149-149,共1页

摘　　要：互联网的迅猛发展,带来电子商务、网络营销的快速发展,企业如何在网络营销环境下应对顾客的投诉,摆在了每个正在或试图通过网络销售自己产品的企业的面前。

关 键 词：互联网 营销 顾客投诉 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]