销售机会管理  

作　　者：刘瑞贤[1] 郑建国[2] 

机构地区：[1]中北大学 [2]东华大学

出　　处：《企业管理》2012年第4期80-82,共3页Enterprise Management

摘　　要：销售机会管理是一个能够让潜在客户购买你的产品或服务的结构化的过程。这个过程涉及到你的销售对象所处的组织内部生态环境、权力配置、人事关系、经费预算、采购流程等相关信息的甄别，以及你的产品和服务充分满足对方的需求所要做的相关改进的行动步骤、销售事件的策划和安排。由于缺乏系统的销售机会管理的相关理论基础和实践经验，销售代表和销售主管往往存在不少认识上的误区。

关 键 词：销售对象 机会管理 潜在客户 生态环境 组织内部 权力配置 人事关系 经费预算 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]