企业声誉管理要做好危机公关  

作　　者：游昌乔[1,2] 

机构地区：[1]关键点传媒 [2]华中科技大学公共传播研究所

出　　处：《国际公关》2012年第2期46-47,共2页PR Magazine

摘　　要：对于企业来说，要想做好声誉管理，必须要有危机意识。不少企业正是因为忽视危机公关，导致企业形象毁于一旦，甚至要花更多地时间与金钱去修复、重新建立企业形象。那么，在新媒体时代，企业如何做好危机公关？笔者认为，主要从三个角度着手。

关 键 词：企业形象 危机公关 声誉管理 新媒体时代 危机意识 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]