综合性三级甲等医院护士护理软技能现状与相关因素分析  

作　　者：陈爱香[1] 崔月萍[2] 高林玲[2] 

机构地区：[1]长治医学院附属和济医院妇产科,046000 [2]长治医学院附属和济医院护理部,046000

出　　处：《中华现代护理杂志》2012年第8期914-916,共3页Chinese Journal of Modern Nursing

基　　金：基金项目：山西省高等学校哲学社会科学研究项目（20112202）

摘　　要：目的了解综合性三级甲等医院护士护理软技能现状，为提高护理服务质量提供依据。方法采用护理软技能测评量表对273名临床护士进行调查。结果正编护士的护理软技能总分（164．98±14．65）、组织管理技能得分（44．39±4．68），高于合同聘用制[（161．13±13．57），（42．54±4．43）分]及其他聘用形式的护士[（156．30±9．65），（40．70±3．06）分]，差异有统计学意义（F分别为3．415，4．733，P〈0．05）；护理软技能总分、组织管理技能及认知技能得分随着文化程度的提高呈增加趋势，差异有统计学意义（F分别为5．341，5．117，3．358，P〈0．05）；已婚护士的组织管理技能得分（43．11±5．16）和自我管理技能得分（37．35±4．00），高于未婚护士[（41．74±4．41），（36．04±4．53）分]，差异有统计学意义（t分别为-1．999，-2．018，P〈0．05）；不同科室护士护理软技能总分、人际关系技能、组织管理技能、职业情操和认知技能得分，差异均有统计学意义（F分别为2．540，3．406，2．195，2．350，3．436，P〈0．05）。结论不同受聘形式、文化程度、婚姻状况和科室的护士护理软技能存在差异，护理管理者应根据护士的具体情况因材施教，提高培养效果。

关 键 词：护士 护理软技能 护理服务 护理质量 相关因素 综合性三级甲等医院 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]