新形势下急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范  被引量:8

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作  者:罗蓓[1] 

机构地区:[1]湖南省怀化市第五人民医院急诊科,怀化418000

出  处:《当代护士(下旬刊)》2012年第5期166-167,共2页Modern Nurse

摘  要:总结了急诊科护理纠纷发生的相关因素及防范措施,包括加强护士法律知识培训,认真做好护理告知,加强护患沟通,严格落实各项制度,提高护士综合素质,规范护理文书书写,改善服务态度。认为强化护士风险意识、提高护士综合素质与服务质量可有效预防护理纠纷的发生。

关 键 词:急诊科 护理纠纷 防范 

分 类 号:R47[医药卫生—护理学]

 

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