优质护理服务在肝胆外科的实施体会  

作　　者：肖艳玲[1] 黄爱微[1] 谢少华[1] 陈丽芬[1] 

机构地区：[1]温州医学院附属第一医院肝胆外科,浙江温州325000

出　　处：《温州医学院学报》2012年第4期392-393,共2页Journal of Wenzhou Medical College

摘　　要：2010年卫生部在全国开展以“落实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动。为贯彻落实会议精神、深化医药卫生体制改革及构建和谐医患关系，针对当前临床护理工作中的护理工作责任不明确，基础护理工作落实不到位，护理文书书写工作繁多，护理人员配置不足等存在的突出问题进行合理解决，2011年1月，我科被定为第二批“优质护理服务示范病房”，在借鉴第一批示范病房成功经验的基础上，不断积极探索，取得了一定的成效。现报告如下。

关 键 词：优质护理 基础护理 方法 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]