浅谈汽车保险“理赔难”原因及解决对策  

作　　者：朱露明[1] 陈虹[1] 陈邵峰[1] 

机构地区：[1]浙江交通技师学院,浙江金华321015

出　　处：《全国商情》2012年第04X期14-14,16,共2页

摘　　要：本文提出了保险"理赔难"的问题,主要体现在现场勘查难、调查取证难……,并分析了原因。总结出车险理陪岗的工作人员要具备丰富的专业知识和良好的职业道德素质,以提高对车险理陪岗的工作质量,提高对保险公司的生存和发展。

关 键 词：理赔难 职业知识 职业道德 

分 类 号：F840.63[经济管理—保险]