优质护理服务在老年病房的实施效果分析  

作　　者：文晓玲[1] 代敏[1] 

机构地区：[1]三峡大学人民医院宜昌市第一人民医院综合内科,湖北宜昌443000

出　　处：《中国误诊学杂志》2012年第12期2920-2921,共2页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的探讨优质护理服务在老年病房的实施效果。方法选定2010-04—2011-03住院患者，分为观察组（150例）和对照组（150例），对照组采用传统的护理模式，观察组采用优质护理示范的模式，评价基础护理的落实、健康教育的实施及护理服务满意度效果．。结果观察组基础护理落实的合格率明显高于对照组，健康教育的实施及护理服务满意度高于对照组（P〈0．01）。结论老年病房开展优质护理示范工程，使健康教育得到了很好实施，并提高了基础护理合格率和护理服务满意度。

关 键 词：病房/组织和管理 老年护理学 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]