人性化理念在护士长沟通管理中的应用  

作　　者：马玉霞[1] 

机构地区：[1]河北省唐山市人民医院,063000

出　　处：《中国误诊学杂志》2012年第13期3345-3346,共2页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的为了更好地提高护士长的沟通技巧，将人性化理念融入其中，使其最大效能地发挥管理效果。方法护士长在工作中从“以人为本”的理念出发，与科主任、医生、护士、患者建立良好沟通。结果通过护士长的有效沟通，工作环境和谐，各种关系融洽，最大限度地提高了工作效率。结论在强调以人为本和个性张扬的时代，护士长要与时俱进，适时调整管理策略、更新管理理念，把人性化的管理理念充分运用到实际工作中去，最大限度地提高工作效率。

关 键 词：护士 监督 护理工作/组织和管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]