职场没有“非我莫属” 怎样管理自恋型员工  

作　　者：晓庄 

出　　处：《中外管理》2012年第7期122-123,共2页Sino Foreign Management

摘　　要：楚河汉界，不只出现在中国象棋的棋盘上，很多时候它都潜藏在每个人心中c我们常说跨部门沟通是个难题，因为彼此不了解。但内部沟通又何尝容易？因为彼此太过熟悉，才更容易形成比较，也难免会暗中较劲儿，甚至产生心理不平衡。距离近了，反而美感顿消。尤其是，每个团队中都难免有自视颇高的成员，他们往往听不进去“异见”，更糟糕的是，这些人中的一部分还兼具敏感特质，容易对别人无意的言行负面理解，乃至耿耿于怀。在那些更强调独立作战的行当，或者知识型员工聚集的团队中，这种情况更为突出。团队主管安抚这个、劝慰那个，却往往深陷于“扶起葫芦起了瓢”的无奈之中。

关 键 词：知识型员工 管理 职场 中国象棋 部门沟通 内部沟通 独立作战 不平衡 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]