“数据分析”为改进提供切入点  

作　　者：刘岐兰 

机构地区：[1]中交二公局电务工程有限公司

出　　处：《质量春秋》2012年第7期11-14,共4页Annals of Quality

摘　　要：多年来的审核实践证实，“数据分析”始终是学习、理解和贯彻ISO9001标准的难点，甚至有些组织已贯标多年，仍然搞不清楚“数据分析”的含义和作用。质量管理体系运行时不明确应该怎样做；接受审核时不知道怎样提供证据；判定时不清楚什么是符合要求的证据。其后果是直接影响到贯标的有效性。所以很有必要再做一番讨论。

关 键 词：ISO9001标准 体系运行 质量管理 有效性 审核 证据 贯标 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]