服务型领导理念构建医院护理服务文化探讨  

Application of service leadership to building of hospital nursing service culture:the reflection

作　　者：王淑贤[1] 安梦滢[1] 单志桂[1] 

机构地区：[1]新疆医科大学第一附属医院护理质量督导专家组,新疆乌鲁木齐830054

出　　处：《护理学杂志》2012年第14期64-66,共3页

基　　金：新疆医科大学第一附属医院管理专项基金项目(2009-GL-10)

摘　　要：分析服务型领导理念构建医院护理服务文化的必要性,提出以服务型领导理念为指导思想,以主动服务为职责,不断完善质量标准;并通过改变工作模式、细化工作流程畅通工作路径,统一护士对工作的价值取向及价值观,激发护士的工作热情,形成良好的护理服务文化氛围,以确保质量目标的实现。

关 键 词：护理服务文化 服务型领导 护理管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931[医药卫生—临床医学]