ISO质量管理体系与高校后勤服务企业文化建设  

作　　者：吴春芳 

机构地区：[1]江苏技术师范学院后勤服务总公司

出　　处：《现代企业教育》2012年第18期54-55,共2页Modern Enterprise Education

摘　　要：随着ISO9000系列的质量管理体系和ISO14000系列的环境管理体系等国际通行的质量管理体系逐步引入我国高校后勤服务系统，我国高校后勤服务的内涵、管理运作方式和服务质量等发生了根本性的变化，同时从根本上促进了高校后勤服务企业文化建设。本文就高校后勤服务企业文化的内涵，ISO质量管理体系与高校后勤文化的关系，ISO质量管理体系在构建高校后勤文化中的作用等作一探讨。

关 键 词：ISO质量管理体系 高校后勤服务 企业文化 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]