浅谈高校图书馆读者投诉  

作　　者：田林芹[1] 

机构地区：[1]聊城大学图书馆,252059

出　　处：《知识经济》2012年第15期61-61,共1页Knowledge Economy

摘　　要：读者投诉是高校图书馆不可回避的一个研究课题,本文就引起读者投诉的原因和解决途径简要做一介绍。

关 键 词：高校图书馆 读者 投诉 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]