定能分级、绩效考核量化管理在消化内科优质护理中的应用  

作　　者：江华[1] 王磊[1] 陈蓉[1] 魏建红[1] 俞亚萍[1] 杨飞亚[1] 周梁云[1] 

机构地区：[1]江苏省无锡市人民医院南医大附属第一医院消化内科,江苏无锡214023

出　　处：《成都医学院学报》2012年第02Z期232-233,共2页Journal of Chengdu Medical College

摘　　要：目的：探讨定能分级、绩效考核量化管理在消化内科优质护理中的应用效果。方法：根据病区护理人员临床工作的实际能力进行分级，根据护士的分级，配套发放奖金。同时，制定量化绩效考核内容及分值标准，通过护士长、责任组长、科室护士的三级考核结构每月进行考核、汇总。再根据考核得分形成护理人员的最终所得奖金。结果：实施后三个月结果与实施前比较，护理质量（除护理安全外）和病人满意度差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：通过在病区实施定能分级、绩效考核量化管理，提高了护理质量和病人的满意度，并在护理队伍中形成了勤于学习、努力进取的良好风气。

关 键 词：定能分级 绩效考核 萎化管理 优质护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]