“5S”在移动ICU规范化管理的运用  

作　　者：王小燕[1] 邝素飞[1] 欧国芝[1] 吴永萍[1] 

机构地区：[1]湖南省郴州市第一人民医院,郴州423000

出　　处：《当代护士（下旬刊）》2012年第10期164-166,共3页Modern Nurse

基　　金：院内科研立项课题(项目编号:N2010-071)

摘　　要：目的为规范移动ICU流程化护理管理,尝试运用"5S"管理模式优化移动ICU出诊工作流程,提高安全转诊流程,进而提高专科护士的自主管理能力,提高整体急救护理水平。方法收集2009年6月～2009年12月32例移动ICU接诊患者存在的风险问题,科室于2010年1月有针对性地实施"5S"管理方法(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律),对存在的问题进行分析总结,探讨规范化管理的运行效果。结果运用"5S"管理方法,对急救物品完好率、一般差错发生率、患者满意度、护理投诉4项指标进行前后比较,护士的责任感和成就感有所提高,工作效率也有所提高。结论将"5S"管理方法应用于移动ICU的转诊,实现"无缝隙转运",确保了医疗护理质量,能有效提高护士工作效率,提高了危重患者的抢救成功率,提高患者满意度,是一种安全、有效的管理方法。

关 键 词：“5S”管理方法 移动ICU 安全转诊 规范化 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]