吴永萍

作品数：20被引量：97H指数：4
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供职机构：郴州市第一人民医院更多>>
发文主题：护理KANO模型门诊手术室人力资源管理更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
发文期刊：《全科护理》《护理实践与研究》《当代护士（上旬刊）》《湘南学院学报（医学版）》更多>>
所获基金：郴州市第一人民医院资助科研项目更多>>
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市州级三级综合医院门诊设立院长代表岗的工作实践探索被引量：1
《现代医院》2021年第10期1574-1576,共3页吴永萍 王智武 曹爱芝 黄麦翠 柳利霞 
目的我国在深化医药卫生体制改革中,更加注重以人为本的理念以及医院管理的内涵建设,为适应新时代医改对医院发展的要求,推进医院部门间的协调合作,提升职能部门管理效能、引导资源整合,重塑制度流程以提高患者就医体验、提高患者满意...
关键词：院长代表席 门诊 
基于Kano模型的门诊医生质量属性初探被引量：4
《中华医院管理杂志》2021年第8期666-670,共5页何炳文 彭丽华 吴永萍 李仕周 欧阳邦辉 黄仁彬 
目的基于Kano模型,识别门诊医生的必备质量、期望质量和魅力质量。方法从服务、质量、安全、费用4个维度18个指标设计了门诊医生Kano模型质量属性问卷,在某三级甲等医院对220名门诊患者进行问卷调查,对获取的212份有效问卷进行信度、效...
关键词：门诊医疗 质量控制 KANO模型 门诊医生 质量属性 
基于Kano模型的门诊医疗服务质量提升实践被引量：27
《中国医院管理》2020年第8期43-45,共3页何炳文 彭丽华 吴永萍 欧阳邦辉 黄仁彬 
介绍某三甲医院运用Kano模型来改进门诊医疗服务质量的实践.通过问卷调查和Better-Worse系数计算,定义门诊医生岗位的质量特性,有9项必备质量,3项期望质量,3项魅力质量;对员工进行培训后运行Kano模型,并以现场检查和病历处方抽查的方式...
关键词：KANO模型 门诊 质量改进 
医院门诊护理管理中风险因素管理的应用研究被引量：2
《世界最新医学信息文摘》2019年第69期245-245,250,共2页吴永萍 
目的探究在医院门诊护理管理中增添风险因素管理的价值。方法选取我院2017年6月至2018年3月门诊收治的126例患者作为研究对象,按实施风险管理时间前后分为对照组和实施组,均63例,比较两组风险事件发生率、护理质量以及患者满意度。结果...
关键词：门诊护理管理 风险因素管理 护理质量 
用健教视频对泌尿系结石患者进行健康教育的效果观察
《当代医药论丛》2015年第16期18-19,共2页吴永萍 
目的:探讨用健教视频对泌尿系结石患者进行健康教育的临床效果。方法 :对2014年1月~10月期间我院收治的160例泌尿系结石患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这160例患者随机分为观察组和对照组,每组各有80例患者。在这些患者住院期间...
关键词：健教视频 泌尿外科 结石 应用 
护士职业认同、工作满意度及离职倾向的相关性研究被引量：32
《护理实践与研究》2013年第17期1-3,共3页邓芳丽 骆宁 吴永萍 
目的:探讨临床护士职业认同水平、工作满意度及离职倾向的相关性。方法:采用"护士职业认同量表"和"工作满意度"及"离职意愿量表"对570名护士进行问卷调查。结果:回收有效问卷538份。护士职业认同总体得分为(5.24±0.95)分,工作满意度总...
关键词：护士 职业认同 工作满意度 离职倾向 相关性 
伴意识障碍的血栓性血小板减少性紫癜7例临床护理
《齐鲁护理杂志（中旬刊）》2012年第12期85-86,共2页李淑娟 吴永萍 戴新贵 
血栓性血小板减少性紫癜（TTP）是一种弥漫性血栓性微血管病，临床表现为微血管性溶血性贫血、血小板减少、精神神经症状、肾脏病变及发热，称之“五联征”，该病发病急，进展快，病死率高达66．6％-95％。
关键词：伴意识障碍 血栓性血小板减少性紫癜 临床护理 弥漫性血栓性微血管病 
“5S”在移动ICU规范化管理的运用被引量：6
《当代护士（下旬刊）》2012年第10期164-166,共3页王小燕 邝素飞 欧国芝 吴永萍 
院内科研立项课题(项目编号:N2010-071)
目的为规范移动ICU流程化护理管理,尝试运用"5S"管理模式优化移动ICU出诊工作流程,提高安全转诊流程,进而提高专科护士的自主管理能力,提高整体急救护理水平。方法收集2009年6月～2009年12月32例移动ICU接诊患者存在的风险问题,科室于2...
关键词：“5S”管理方法 移动ICU 安全转诊 规范化 
膀胱压监测在重症急性胰腺炎中的应用被引量：1
《全科护理》2011年第24期2175-2175,共1页吴永萍 李梅华 黄忠雄 王小燕 
郴州市第一人民医院科研资助项目;编号:2008-026
[目的]探讨膀胱压监测在重症急性胰腺炎中的应用。[方法]对我院ICU2006年10月—2008年10月收治的21例重症急性胰腺炎病人进行膀胱压监测。[结果]对重症急性胰腺炎病人进行早期、专人动态监测膀胱压,可提前给予治疗干预,在及时把握手术时...
关键词：膀胱压监测 重症急性胰腺炎 护理 
闭合性腹部外伤预防腹腔间隔室综合征的护理体会
《湘南学院学报（医学版）》2011年第1期52-53,共2页吴永萍 谭华丽 李淑娟 吴熙瑞 龙辉 
郴州市第一人民医院科研项目(N2008-026)
目的探讨、总结闭合性腹部外伤预防腹腔间隔室综合征的护理体会。方法回顾分析2009年1月～2009年12月我院综合ICU收治的60例闭合性腹部外伤患者,均进行全面、早期的护理及监测预防腹腔间隔室综合征的发生。结果对于闭合性腹部外伤所致...
关键词：闭合性腹部外伤 预防 腹腔间隔室综合征 护理体会 
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