家电维修市场“李鬼”多  

作　　者：仁宵 

出　　处：《上海百货》2012年第10期10-10,共1页Shanghai Articles

摘　　要：2012年7月，商务部发布了2012年第七号部长令，正式颁布《家电维修服务业管理办法》。《办法》规定，从2012年8月1日起，不管是正规的家电维修服务企业，还是个体维修人员，如果没有经过培训、未能获得相应的职业、技术资质的，均将被清退。家电维修人员三脚猫相当普遍家电维修从业人员无相应的职业、技术资质，实际上是相当普遍的问题，也是造成家电维修业中“李鬼”频现，以及“满口承诺、随意开价”、“小修变大修、大修成废品”、“故障原因含混不清、维修价格高得离谱”等现象屡见不鲜的原因之一。例如，在目前上海700家左右有正规资质的家电维修服务企业中，大约有18000多名维修人员，其中，有相应职业、技术资质的只有5300人，还不足30％。

关 键 词：家电维修业 维修市场 维修人员 服务企业 故障原因 从业人员 资质 商务部 

分 类 号：F426.63[经济管理—产业经济]