浅析项目管理在移动运营支撑系统运维的应用研究  

作　　者：彭鹏[1] 郑传行[1] 

机构地区：[1]贵州财经大学

出　　处：《中国新通信》2012年第20期35-35,共1页China New Telecommunications

基　　金：2011年OSP系统建设技术支持服务项目;贵州省科技基金课题:黔科合J字[2011]2192号;贵州省教育厅自然科学研究项目:黔教科2010030

摘　　要：1运营支撑系统概论 运营支撑系统（简称OSS）是一个综合的电信网和电信业务的运营管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务所需的支持平台。OSS是实现一体化的电信运营商、具有信息资源共享的支持系统，其组成部分为网络维护、系统管理、服务计费、账务管理、客服等。运营支持系统下子系统间通过统一有效的总线进行通信。它是电信运营商在开通业务、业务保障、资源优化和网络管理的重要依据。对电信各大运营商运营的质量管理发挥着及其重要的作用。2项目管理理论项目管理（PM）顾名思义对项目进行管理。它是对项目相关的全部工作进程在有效的资源环境下，利用系统的方法、观点和理论进行管理。即从项目的开始到结束整个过程进行规划、组织、指挥、调用、控制和评价，从而达到项目的最终目标。这套技术方法是基于被接受的管理原则的。通常的项目管理工具软件有：微软的Project、Primavera公司的P6等。为系统软件的开发提供提供了一套全生命周期项目管理的解决方案。3项目管理在移动OSS维护实施的应用研究3．1实施范围及实施步骤在移动OSS运维项目的实施决策模型中，实施范围及实施步骤应用研究，以X省为例，利用项目管理中的九大知识体系整理出项目实施的整个过程。项目管理的软件工具使用微软公司的Preject2010。首先，对整个项目进行评估，分析各个决策的影响因素，包括国际运维的发展情况、X省网络运维的发展情况及集团公司的运维思路。然后审核运维过程中的技术层、监控层、维护层是否统一化，确定实施方案。集中化后提高实施的工作质量。

关 键 词：运营支撑系统 移动增值业务 项目管理 应用 运营支持系统 电信运营商 电信业务 IP数据业务 

分 类 号：TN915.09[电子电信—通信与信息系统]