会展企业员工满意度影响因素分析  

作　　者：薛莹[1] 

机构地区：[1]杭州师范大学,浙江杭州310036

出　　处：《现代商贸工业》2012年第21期108-110,共3页Modern Business Trade Industry

基　　金：教育部人文社会科学研究青年基金(10YJCZH195);广东省哲学社会科学规划基金(08GP-01);广州市哲学社会科学基金(09Y02)

摘　　要：会展业是现代服务业的新增长点,属服务密集型产业。员工是企业面向顾客的服务主体,提高员工满意度应成为会展企业管理的重要任务和发展目标。对部分驻地在广州的会展企业员工满意度进行调查,从组织管理、职业发展空间、工资回报、岗位本身、人际关系氛围等角度来分析企业员工满意度,进而从薪酬制度、培训制度和职业生涯规划角度提出改进发展建议。

关 键 词：员工满意度 会展企业 影响因素 发展建议 

分 类 号：F24[经济管理—劳动经济]