NIKE对体验营销的应用分析  

作　　者：王明明[1] 金璐[1] 

机构地区：[1]上海工程技术大学,上海201620

出　　处：《卷宗》2012年第8期92-92,91,共2页

摘　　要：随着商品的极大丰富和零售业竞争的日益激烈，消费者不仅仅寻求商品本身，而寻求愉悦的购买过程。因此一种以满足消费者的体验需求为核心的营销方式一体验营销随之应运而生。在过去的25年里，体验营销已经得到长足的发展。尤其是自从Holbrook和Hirschman提出了消费者的体验是影响消费者行为的观念的重要因素之一，体验营销更是得到了从业界以及学术界的广泛关注和探讨。为了更好地了解体验营销在服装零售业的应用，本文选择NIKE公司为案例，对体验营销的应用形式、多样性、灵活性和创新性进行了分析。

关 键 词：体验营销 客户体验 NIKE 

分 类 号：F426.86[经济管理—产业经济]