缓解银行网点“排队难”的措施  

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作  者:沈根章 

机构地区:[1]农业银行南京建邺支行

出  处:《现代金融》2012年第10期56-56,共1页Contemporary Finance

摘  要:建立机动岗位:在高峰时间段根据大厅客流量调整营业窗口的设置,养老金发放期间,网点对外窗口始终保持在3个以上,VIP窗口兼叫普通号。充分发挥大堂经理职责,增配大堂副理做好业务分流。大堂经理指导客户在填单台上将单据填写完整,减少因单据填写不全重填单或补填单的情况。

关 键 词:银行网点 农业银行 支行 南京 排队 营业窗口 大堂经理 养老金发放 

分 类 号:F832.2[经济管理—金融学]

 

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