人本管理与消除员工职业倦怠的方法  被引量:1

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作  者:姜丽 

机构地区:[1]山东中油天然气有限公司

出  处:《现代企业文化》2012年第30期103-103,共1页Modern Enterprise Culture

摘  要:一、职业倦怠的定义及分类第一,职业倦怠的定义。职业倦怠又称工作倦怠,是指个人因能力、经验、人力资本的积累与工作要求、工作报酬不相匹配,引起的一个渐进的工作态度行为恶化过程。这一定义包括三个维度,即情绪耗竭、去人性化、个人成就感低落。情感耗竭属于职业倦怠的压力维度。特征是缺乏活力。个体表现出过度疲劳、没有工作热情等现象。是职业倦怠的核心维度、最具代表性的指标,也是最明显的症状表现。

关 键 词:职业倦怠 人本管理 个人成就感 员工 人力资本 工作报酬 工作态度 去人性化 

分 类 号:F270[经济管理—企业管理]

 

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