医疗纠纷调解中的技巧运用  

作　　者：余怀生 

机构地区：[1]广东省和谐医患纠纷人民调解委员会

出　　处：《中国卫生人才》2012年第11期45-46,共2页China Health Human Resources

摘　　要：医疗纠纷相对于其它民事纠纷,具有专业性强、情绪对立面大、易引发群体事件等特点,所以目前国家正力推在各地开展专业化第三方人民调解途径以解决医疗纠纷。该调解不单强调第三方调解的居中地位,更强调以医学、法律知识确保真正的中立地位,通过"情、理、法"的有机结合,做到"妥善解决医患纠纷、修复患方创伤心灵、增进医患和谐互信",保障医患双方合法权益,维护社会和谐安宁。因此,如何在纠纷处置中准确评估把握事件动态?如何对过错与否准确定性定责?如何对医患双方在情感、医学法律专业等方面有的放矢地引导?在医疗纠纷的处置中显得非常重要。以下通过一起医患纠纷的调解经过,探讨医患纠纷调解中医疗法律背景专业的运用技巧与重要性。

关 键 词：医疗纠纷调解 医患纠纷 医患双方 医学法律 民事纠纷 群体事件 法律知识 医患和谐 

分 类 号：R-051[医药卫生]