寿险个人代理人忠诚度影响因素实证分析——基于江西寿险公司的调查数据  

作　　者：陈永成[1] 吴海波[1] 刘小红[1] 

机构地区：[1]江西中医学院经济与管理学院,江西南昌330004

出　　处：《江西财经大学学报》2012年第6期60-69,共10页Journal of Jiangxi University of Finance and Economics

基　　金：江西省高校人文社会科学研究项目"江西省城市居民贫困问题及其对策研究--基于财税视角"(JC1116)

摘　　要：利用排序选择模型和调查数据,对寿险个人代理人忠诚度影响因素进行实证分析。结果表明,年龄、交际能力、沟通能力、收入的满意度和心理适应度等因素有显著影响。性别、婚否、文化程度、工作年限、是否了解保险等因素没有显著影响。收入水平、是否培训、培训是否有益、说服能力、是否有拜访经历等因素无显著影响。要提高代理人的忠诚度,必须提高从业资格,加强代理佣金激励效应,完善培训体系,减轻工作压力,增强工作自信心,提高代理人的法律地位。

关 键 词：寿险个人代理人 忠诚度 排序选择模型 

分 类 号：F840.3[经济管理—保险]